Im Rahmen der Fusion des Brustzentrums Ostschweiz, VADIANA und des Tumor- und Brustzentrums ZeTuP zum Tumor- und Brustzentrum Ostschweiz haben wir das Corporate Design und die Website komplett neu gestaltet. Ziel war es, eine strukturierte und gleichzeitig einfühlsame Ansprache für zwei unterschiedliche Zielgruppen zu schaffen: Patientinnen, die sich in einer emotional belastenden Situation befinden, und zuweisende Ärzte, die eine klare, sachliche Kommunikation suchen.

Die Herausforderung
Die Website musste sowohl die komplexen medizinischen Leistungen der interdisziplinären Teams klar und verständlich darstellen als auch eine vertrauensvolle und einfühlsame Ansprache für Patientinnen ermöglichen. Besonders wichtig war es, eine einfache und präzise Struktur zu finden, die beide Zielgruppen berücksichtigt. Zudem mussten die verschiedenen Standorte des Zentrums klar dargestellt werden, sodass Patientinnen schnell relevante Informationen wie Öffnungszeiten und spezifische Behandlungsangebote für ihren jeweiligen Standort finden konnten.

Die Lösung
Wir entwickelten ein modernes Corporate Design und eine benutzerfreundliche Website, die die unterschiedlichen Bedürfnisse der beiden Zielgruppen berücksichtigt. Für die zuweisenden Ärzte haben wir eine übersichtliche Gliederung der medizinischen Leistungen und praktische Zuweisungsformulare geschaffen, während für die Patienten und Patientinnen eine empathische und einfühlsame Kommunikation im Vordergrund stand. Der gesamte Auftritt kombiniert fachliche Kompetenz mit einer respektvollen und unterstützenden Ansprache und vermittelt sowohl Professionalität als auch Empathie.

Im Zuge der Betreuung des Tumor- und Brustzentrums Ostschweiz übernahmen wir auch die Erstellung weiterer Medien wie Poster, Flyer, Visitenkarten und Anzeigen für einen kohärenten Gesamtauftritt.