Treston Vertriebsworkshops vor Ort und virtuell.
Treston ist ein weltweit führender Hersteller und Lieferant ergonomischer Arbeitsplatzlösungen für industrielle und technische Einrichtungen. Unter dem Motto „Workspaces for happier workfaces“ sorgen Treston Arbeitsplätze für eine gesteigerte Leistungsbereitschaft unter den Mitarbeitern – und damit für eine erhöhte Produktivität.

Die Herausforderung
Was benötigen gestandene Vertriebs-Profis, um Ihren Job noch besser machen zu können? Genau: einen klaren Argumentationsleitfaden und eine attraktive Story für Kundengespräche am Telefon, auf Messen oder per E-Mail. Diese Story war bislang nicht klar definiert und benötigte ein Update.

Die Lösung
In mehreren klar strukturierten Präsenz- und Remote-Workshops definieren wir gemeinsam mit dem Vertrieb und der Geschäftsleitung, was die Zielgruppen wünschen, welches die speziellen Mehrwerte von Treston sind – und auch womit die Mitbewerber punkten.

Mit anschaulichen Rollenspielen und klärenden Design-Thinking-Tools wurden Perspektivwechsel vollzogen, um aus Kundensicht überzeugende Argumente und Erzählstränge zu definieren.

Der Nutzen
Aus den Ergebnissen wurden einfache, merkfähige und flexible Leitfäden für Kundengespäche in unterschiedlichen Bereichen entwickelt (Arbeitsplätze, Lager, Beleuchtung etc.) und mit dem Slogan „Workspaces for happier workfaces“ verknüpft. So sprach der Vertrieb mit einer Stimme und konnte mit jedem Medium auf die unterschiedlichen Zielgruppen eingehen.